Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Responsable du Traitement
revoxenioetta, société spécialisée dans l'analyse du fonds de roulement et les solutions financières, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".
En tant que responsable du traitement, revoxenioetta collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de ses activités commerciales et de formation. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.
Données Personnelles Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom et civilité
- Adresse email professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations sur votre société (SIRET, secteur d'activité)
Données techniques et de navigation
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Cookies et technologies similaires
Données financières et professionnelles
- Informations sur votre activité professionnelle
- Données relatives aux formations suivies
- Historique des interactions avec nos services
Finalités et Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour plusieurs finalités distinctes, chacune s'appuyant sur une base légale spécifique prévue par le RGPD.
Gestion des relations commerciales
Base légale : Exécution du contrat et intérêt légitime. Nous utilisons vos données pour gérer votre compte client, traiter vos commandes, fournir nos services d'analyse financière et assurer le suivi commercial.
Formation et développement professionnel
Base légale : Exécution du contrat et consentement. Vos données nous permettent d'organiser les sessions de formation, d'adapter le contenu pédagogique et de délivrer les certifications.
Communication marketing
Base légale : Consentement et intérêt légitime. Nous vous envoyons des informations sur nos nouveaux services, événements et contenus éducatifs. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
- Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
- Données prospects : Maximum 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de formation : 5 ans pour les certifications professionnelles
- Cookies de navigation : 13 mois maximum
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, dans un format structuré et lisible. Cette demande est gratuite et traitée sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous nous engageons à effectuer les modifications dans les 72 heures suivant votre demande vérifiée.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances : retrait du consentement, opposition au traitement, données devenues inutiles, ou traitement illicite.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez une demande écrite à info@revoxenioetta.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Mesures de Sécurité
revoxenioetta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Sécurité technique
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec protection anti-intrusion
- Sauvegardes chiffrées et géolocalisées en France
- Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Sécurité organisationnelle
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions. Un registre des traitements est tenu à jour conformément aux exigences réglementaires.
Partage des Données et Transferts
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec des tiers de confiance dans le cadre strict de nos activités. Cela inclut nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), nos partenaires de formation certifiés, et occasionnellement nos conseils juridiques et comptables.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur, et des cookies marketing avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils permettent le bon fonctionnement du site. Les autres cookies nécessitent votre consentement préalable.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : info@revoxenioetta.com
Téléphone : +33 3 81 52 00 01
Adresse : 5288 Rte du Colonel Maurice Bellec
5128
13540 Aix-en-Provence, France
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.